Die Tamia GmbH ist ein stetig wachsendes mittelständiges Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Mit unserem jungen dynamischen Team positionieren wir uns im Bereich des E-Commerce und dem Vertrieb von Fitnessartikeln und Wohnaccessoires. Tamia besitzt mehrere Marken in vielfältigen Bereichen, die in den letzten Jahren eine der beliebtesten Marken in Deutschland geworden sind. Wir bieten erstklassigen Service mit einer ausgezeichneten Dienstleistungsorientierung.
Unser Erfolg beruht auf dem Einsatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denjenigen, die mit einem Knowhow und Spirit Lösungen suchen und strategisch arbeiten. Sollten Sie dann auch noch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege attraktiv finden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei Interesse senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse usw.) unter Angabe Ihrer Einkommenserwartung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte an: Bewerbung@fitifitosport.de
DAS IST DEINE AUFGABE:
• Arbeitsverlauf und Retourauftrag organisieren
• Baugruppen und defekte Teile demontieren
• Defekte Komponenten instandsetzen und austauschen
• Funktionskontrollen, Wartung, Fehlerdiagnose
• Fahrzeug Probe fahren oder Gerät zur Probe betreiben. Funktionen und Systeme
gegebenenfalls nachregulieren
• Rücksprache mit Kunden bzw. Auftraggeber bei notwendigen Folgereparaturen nehmen
• Kunden per Telefon und Mail beraten (z.B. hinsichtlich Funktionalität, Fehlerbehebung,
Zubehör)
• Inventur für Ersatzteile vorführen
• Einkauf unterstützen, optimale monatliche Bestellmenge Ersatzteile zu berechnen
DAS BRINGST DU MIT:
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zweiradmechanik oder eine ähnliche
Arbeitserfahrung als Mechaniker für Elektrogerät
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungskraft unter Terminstress
• Sicheres und überzeugendes Auftreten
• Einwandfreie Kommunikation mit Kunden und Kundenservice
• Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Reisebereitschaft für Messe (3-5mal im Jahr)
• Führerschein Klasse B
WAS WIR IHNEN BIETEN:
• Ein junges, dynamisches Team in Start-Up Atmosphäre und flachen Strukturen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in denen Sie Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten können
• Enger Austausch mit der Geschäftsführung
• Attraktive Vergütung mit Fixgehalt und Erfolgsprovision
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderner Firmen-PKW mit Privatnutzung bei Bedarf
• 15 % Mitarbeiter-Rabatt in allen Warensortimenten
DAS IST DEINE AUFGABE:
- Akquisition von Neukunden und Betreuung bestehender Kunden durch regelmäßige Besuche vor Ort
- Präsentation der Kollektion bei Kunden und im Showroom
- Durchführung von Events wie Messen und Kundenveranstaltungen
- Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse sowie Berichterstattung
- Umsatzplanung Überwachung und -analyse
- Verhandlungsführung
- Bestandkontrolle und Sicherstellung einer ausreichenden Warenversorgung
DAS BRINGST DU MIT:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen oder eine kaufmännische Ausbildung im Einzel- oder Großhandel
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sales Sportgerät bspw. Fitnessgerät, E-Bike oder Ähnliches, idealerweise bereits bestehende Großhandelskontakte (Kauf- und Warenhäuse / Onlinehandel)
- Erfahrung in der systematischen Marktbearbeitung und ein gutes Gespür für den regionalen Markt
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungskraft
- Sicheres und überzeugendes, kommunikationsstarkes Auftreten
- Verhandlungssicheres Deutsch (C2) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil, aber kein Muss.
- hohe Reisebereitschaft
WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Ein junges, dynamisches Team in Start-Up Atmosphäre und flachen Strukturen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in denen Sie Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten können
- Enger Austausch mit der Geschäftsführung
- Attraktive Vergütung mit Fixgehalt und Erfolgsprovision
- Betriebliche Altersvorsorge
- Moderner Firmen-PKW mit Privatnutzung bei Bedarf
- 15 % Mitarbeiter-Rabatt in allen Warensortimenten
DAS IST DEINE AUFGABE:
- Du koordinierst und verantwortest die Lösungsfindung eingehender Anfragen und Reklamationen
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Endkunden. Beantwortung aller kaufmännischen Fragen (bspw. zu Rechnungen, Guthaben)
- Erarbeitung des Retourmanagements, Dokumentation in unserer Datenbank
- Erhebung und Auswertung der erstellten Statistik, dabei unterstützt du den Einkauf bei der Qualitätskontrolle.
- die Akquise und Betreuung der Top Rezensenten und Bewertung von deren Leistungen.
DAS BRINGST DU MIT:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überdurchschnittliches Ausdrucksvermögen sowie gute Englischkenntnisse
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit, Engagement und Sorgfalt
WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Ein junges, dynamisches Team in Start-Up Atmosphäre und flachen Strukturen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in denen Sie Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten können
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Vergütung mit Fixgehalt und Bonus
- Kostenlose Getränke
- 15 % Mitarbeiter-Rabatt in allen Warensortimenten
DAS IST DEINE AUFGABE:
- Management des Markenshops im Amazon Seller Central und Ebay sowie eigenen Onlineshop
- Konzeption, Umsetzung und Controlling der onSite Strategie – von der Angebotsgestaltung bis zur Vermarktung
- Integration, Betreuung und Optimierung von Sortimenten bei Markenshops
- Marketingsbudget-Planung und -Kontrolle
- Übergreifende Steuerung von Rabattaktionen und anlassbezogenen Kampagnen
- Erstellung von Analysen und Reportings (z.B. Entwicklung des Sortimentes, Leistungsbericht sowie Resultate von Promotionen)
- Stetiger Dialog mit anderen Abteilungen, wie z.B. der Logistik und dem Einkauf
DAS BRINGST DU MIT:
- Ein abgeschlossenes Studium in Marketing oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrungen in E-Commerce Management, Amazon und Ebay von Vorteil.
- Sicherer Umgang im Online-Marketing / eCommerce (z.B. CMS, SEO, SEA, Google Analytics) und der entsprechenden Kennzahlen
- Gute Projektkontrolle und hohe Zahlenaffinität
- Konzeptionell-analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, große Selbstorganisation und die Fähigkeit bei vielen Themen den Überblick zu behalten und zu priorisieren
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, weitere Sprachekenntnisse in Französisch und Spanisch von Vorteil
WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Ein junges, dynamisches internationales Team in flachen Strukturen mit angenehmem Arbeitsklima
- Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben
- Spezifische Seminare und anwendungsbezogene Schulungen
- Attraktive Vergütung mit Fixgehalt und Erfolgsprovision
- Kostenlose Getränke
- betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Mitarbeiter-Rabatt in allen Warensortimenten
DAS IST DEINE AUFGABE:
- Selbständiges prüfen, kontieren und buchen der Kreditorenrechnungen
- Überwachung und Bearbeitung des regulären Zahlungsverkehrs sowie der täglichen Bankbuchungen
- Pflege der offenen Posten und Mahnwesen
- Mitwirkung bei Erstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse von mehreren Gesellschaften, Lohnabrechnung
- Liquiditätsplanung und Abstimmung der Liquidität auf Gruppenebene
- Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und anderen Behörden
- Mitarbeit bei diversen Projekten
- Periodisches Reporting an die Geschäftsleitung
DAS BRINGST DU MIT:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Buchhaltung oder ein BWL Studium
- Mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in Finanzbereich
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office-Anwendungen)
- hohe analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken
- exakte, zuverlässige und selbst-ständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprache in Englisch von Vorteil
WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Ein internationales, dynamisches Team und flache Hierarchien
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in denen Sie Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten können
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Flexible Arbeitszeit
- Attraktive Vergütung mit Fixgehalt und Bonus
- 15 % Mitarbeiter-Rabatt in allen Warensortimenten